拿到《追求卓越》,首先感叹的是这本书竟然是1982年写的。管理企业果然不是会随着年代的不同而变化巨大,书中的观点拿到现在的企业之中,仍然是非常实用的。管理,一直是我的弱项。去年的这个时候,我甚至还不知道管理具体的应该做什么。每天都是忙忙碌碌的回答员工的问题,解决员工的问题,却不知道到底如何才能让公司的整体运作流转顺利。书中讲到的卓越企业的八大特质,让我恍然醒悟,原来管理,一直都在做。
八大特质,内容很多。有些我们或许做得还可以,有些确实远远不足。以下几点对我启发颇大:
一. 文化:我们经常说对我们小公司来说,老板的文化就是企业的文化,我觉得这种说法是片面的。如果一个企业的文化只是老板的文化,只能说明公司里养了一大群“小白兔”。所有的人都按照老板的思维做事,就会导致团队毫无创造力,也就无所谓巨大的潜力了。在我看来,企业的文化是在老板引导树立正确的价值观的前提下,企业团队形成的特质。这应该来自于内部。
二. 让员工觉得赢:这或许涉及到目标的设定。一个70-80%达到目标的团队绝对比20-30%达到目标的团队有活动力,有动力。我们有时候或许太追求业绩数字,在指定业绩目标的时候希望员工订得越高越好,然而却忽视了员工的动力。员工达不到目标,可能是自身的原因,可能是目标设定的原因。好的目标应该让员工通过努力能去实现。
三. 化繁为简:企业的运作是复杂的,管理更是如此。在管理中,”化繁为简“ 应该是我们最需要去追逐的原则。这里,有一个形象的比喻。刚学会游泳的时候,总是觉得自己游得不好,脚的姿势不好,手的姿势不对。其实游泳就是让人浮在水面上。至于慢,快,美,丑,吃力,都无关乎这个结果。我们都浮着,往前行,就够了。做企业就好比游泳,我们关心的是是否浮着了,是否前行了,不应该关心姿势。
四. 理性与感性的结合:企业的管理不应该是一堆数字,员工的成长也不应该是通过数字去体现出来。人才是企业最重要的财富,小公司应该多多关心员工的个体,而不是组织架构。
著于2015-6-25中午,在我之前,仅有两人完成作业,我骄傲!