Michael Chen
陈德慧
2015年1月29日
全民皆兵
——市场营销不是一个部门的事
2015年瓯越会分配的第一本书《重来》，借着出差坐飞机的时间，完成阅读。这是一本可浅可深的书，谢谢我们“瓯阅会”的首席叶先生的推荐。好吧，现在就写！因为读书之后，规定需要一篇读后感。
看过我博客的粉丝，可能都知道一个现状：我们传统的企业所严重缺乏的就是“营销”。因为过去这么多年，我们只需要做销售或者生产，和营销那是八竿子也打不到边。
书中的一个章节——“市场营销不是一个部门的事 Marketing is not a department”，引发我的一些感慨。
前两天刚写了一篇博文《我的官网》表达的就是我们企业的“官网之痛”。官网，就是我们市场营销的方式之一。理论上，我们都知道这个是企业营销的阵地、重地和堡垒。但是“知易行难”，现实中能够努力去做好官网的企业真是凤毛麟角。因为官网的难处，在于内容上持续更新和定期维护。
拿官网做例子，是因为市场营销也是一个持续的过程。更重要的是：市场营销不是一个部门的事情。“市场营销需要公司的全体员工一年365天、一周7天、一天24小时时刻要去做的工作。”
以上这段话，简直就是真理……2013年我们开始着手建设了2个英文网站，但是由于企业执行力的问题，网站在建成之后，如同废弃之仓库。因为一个网站就是一个营销的战点，靠1-2人的努力，最终都是惨淡经营的下场。为此，我们深刻领悟市场营销是一种群众运动——“市场营销不是几个人的工作，它是你做得所有工作的总和。”
2015年，我定义为我们凡菲的官网之元年。我们将大力去实践官网的建设和营销。所有素材的整理，必须从基层开始：行政部，财务部，各个销售部，以及我自己，都必须投入到内容素材的建设和收集上，并要求在第一时间发布。
所以，当我看到这个章节的时候，特别认同和感悟。这是一个全员营销的理念，我们必须发动群众，才能更加持续的、更加有效的去完成公司的营销任务。虽然我们在营销还是新手，但是我确定所有营销都是需要内容作为载体的。正所谓“内容为王”就是这个道理吧。
这次在营销内容的建设上，要求外贸B2B事业部的Rita必须跟随我努力做好企业博客；外贸B2C事业部的Jason 必须做好产品视频；行政部必须要做好国内中文官网的维护工作（主要是发布公司动态信息以及企业文化建设的沉淀）。
另外，我们还将深入测试一个工业品产品的网络营销——以官网为基点，注入内容建设，再辅助以各类营销推广方式。这是我们第一次真正地进行自主网络推广实践……迄今为止，我还没有看到真正通过“英文官网+网络营销”1+N 模式成功的传统企业，或者成功者并不想让大家知道这个公开的秘密。
最后，用文中的一段内容来结束这篇读后感吧：
每次你接电话，这就是市场营销。
每次你发出一封邮件，这就是市场营销。
每次有人使用你的产品，这就是市场营销。
你在网站上写下的每个字，这就是市场营销。
如果你在设计软件，每条错误提示就是市场营销。
如果你从事零售业，收银台也能进行市场营销。
如果你开的时一家餐馆，那么餐后的薄荷糖就是市场营销。
如果你从事服务业，在给客户的账单上也能进行市场营销。
……
