在9月14-16号期间,公司中层跟着总经理一起,用三天的时间参加了YTT利润管理的培训并在回到公司后,第一时间给大家作了分享;
其中分享了以下几点:
1.公司最高的管理是服务,以亚马逊在淘宝开店的案例,完美诠释了“以客户为中心”的价值观;
2.公司内部的问题是效率问题,外部的部题是生死问题;
3.财务流动资金管控的重要性;
4. 环境变坏的案例阐诉“以客户为中心”是建立在信任的基础上;
5.外贸公司对于客户的价值是效率及服务;