红火的十月是我们祖国的生日，在这个月的十号，我们迎来了瓯越会的第一届秋季运动会，在这举会同庆的一天里，大家秉承着会长“玩”的宗旨，在这一天玩出了乐趣，玩出了自我，玩出了名次，友谊第一，比赛第二，我们享受的是玩的过程，而并非来一争高下，很庆幸的是下午的舞蹈大赛（纯属意外）却为整场运动会带来了不一样的风采，也展示了各家公司的自我风采
同样在这样一个欢乐的月份里，我们享受了国庆长假，享受了不一样的运动会，我们也不要忘记我们还是有着业绩目标的，离年关只有67天了，我们离自己的订立的目标还有多远，是否在这最后的两个多月的时间里要做最后的冲刺呢？于是在运动会后，有幸邀请到了信泰阀门的方维晓，方经理为我们安排了一场“如何慧眼识客户”的讲座，（因为方经理档期的关系，所以讲座在安排在27号下午，在sense会议室举行）不仅为了帮助大家更好的提高自身的外贸经验，也帮助大家在最后两个月的时间里有足够冲刺的能力，更为瓯越会培养出一批又一批外贸经理人。
这次方经理为我们解读了什么是真正的邮件分析和邮件回复的一些小技巧，接下来听我细细道来
一、做好客户信息的搜集。当我们收到客户的邮件时，第一时间，需要了解这家公司的信息，推荐可以通过google地图来实现这个愿望，在找到客户公司后，了解客户公司的成立时间、产品匹配、公司性质等信息后在来看客户的邮件，这样可以更直观的了解客户想要表达的一些隐藏信息，然后根据客户邮件的格式和表达习惯就能知道对方的一些大致性格，在对客户提出的问题做一些回复，这样不仅拉近了客户与你之间的距离，也让你和客户之间有很多话题可以展开，而并不在局限于询价，报价这样的简单回复。
二、分析客户性格，对方的年纪，性别。有人说我又不谈恋爱，我了解这么多个人情况干嘛？当你知道跟你回邮件的什么人的时候，你就知道自己应该怎样跟他成为朋友，而并不只是单纯的生意对象。距离当你面对的是一位成熟稳重的50多岁男性时，你完全可以拿对你父亲的态度去跟他沟通，这样即亲切，又能在一些问题上得到他更多的帮助
三、在调查客户公司的时候也需要发掘客户公司产品与我们产品之间的相同点和不同点，并在邮件中根据客户性格去适当阐述这方面，比如有些公司比较在意质量与技术的，你完全可以就产品的相同点不同点做出说明，让客户觉得你是一位很成熟的业务，你们公司在这方面也是非常重视
四、基于第三点的原则上，我们的邮件里也应该适当的突出我们公司的优势特色来，在前面打好各种友情牌的时候，适当的展示我们的硬件力量，毕竟这才是客户选择你的最大卖点
五、在结尾时可以有自己的风格，而并不是一味的用敬语去结束
六、抓住每一位客户的邮件，了解每句客户邮件的内容，并加以深入理解后在做出回复，千万别因为片面的表达而错过一位优质客户
本人非专业销售，理解有限，以上真知灼见如有不对，敬请见谅，并予以指出并修改
