这本书把“执行”定义为一种学问一种文化,它更多的是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论,质疑,坚持不懈的跟进,以及责任的具体落实。
书中明确提出了执行是任何企业当前面临的最大问题,它能够帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。作者拉里在描绘他初到联信公司,认为“联信公司根本不能形成任何生产力文化”,其公司的所有流程都是一些空洞的形式,人们很少关注企业发展、提高生产力、扩展市场份额、提高产品品质等具体的问题,公司只是从工厂这一层次衡量人均小时工作成本,却没有从公司的角度考虑过真正的生产力增长。在他接任以后,立即彻底执行有效的策略,组织了一个新的团队,并带领这支团队全身心的投入到公司的日常运营中,结果使公司整体营运步入快速稳健发展的轨道,其成功的秘诀就在执行!
书中提到了一个很好的观念:思考并不能使我们养成一种新的实践方式,而具体的实践却可以帮助我们形成一种新的思维方式。
书中指出,领导企业建立一种执行文化并不是一门非常精深的科学,它的前提条件就是你作为一名领导者,必须深入而充满激情地参与到自己的企业当中去,对自己的企业、它的人员和运营环境有着综合全面地了解。
为了实现目标,你的团队所制定的每一项任务都应当有人负责落实。整个团队应该进行公开的讨论,而且讨论的结果应当为那些具体负责的人所认可,只有这样,你才能真正的落实一项战略,并给予表现优异者以适当的奖励。你需要不断跟进,每次会议结束之后,你一定要制定一份清晰的跟进计划:目标是什么,谁负责这项任务,什么时候完成任务,通过何种方式完成,需要使用什么资源,下一次工作进度讨论什么时候进行,通过何种方式进行,将有哪些人参加。以确保整个计划被有效的执行。
没有掌握执行的学问的领导层是不完整而且没有效力的。如果不知道如何执行,你作为一名领导者所取得的全部成就也只不过是整个企业各部门业绩的集合。对于一个企业来说,建立执行文化本身就是一个巨大的改进机遇,错过这一机遇将是对公司能量、人员和资源的一种巨大浪费。
读完正本书后,我也同样站在执行者的角度产生了一些想法,执行者同样要具备第三章“领导者的七条基本行为”这七要素中的六个要素。
1.了解自己的部门
执行者要了解企业中自己所在部门的整体规划和自己所属产品的标准要求,这样在执行任务的过程中就会抓住重点,发现相关问题及时汇报,或提出自己的建议,使负责领导充分了解工作过程中客观实际的工作环节,从而做出切合实际的执行方案,保证项目的有效顺利执行。
2.坚持实事求是的原则
执行者在和领导的汇报和沟通过程中,坚持实事求是的原则,这将牵扯到整个工作的基础是不是会做牢,如果尽量的避免或掩盖现实,可能就会使一项后续的工作变得很被动,甚至是一个完全错误的结果,损失的不只是人力物力,很可能是无法挽回的错误决策,所以对于执行者来说实事求是不但是领导们要求的工作作风,而且是一个员工的基本素质要求。
3.掌握明确的目标和实现目标的先后顺序
掌握明确的目标和实现目标的先后顺序,在我们的工作过程中先后顺序方面有时就把握不准,作为执行者要把这一信息及时的反映给相关领导,因为有明确的目标,这一现象已经成为我达成目标的影响因素,所以要及时进行反馈,如果只是一次这种事情,那会得到领导的协调和帮助,如果出现多次类似的事情,领导就会考虑这个环节是不是已经成为工作顺利实施的短板,从而资源评估,根本解决。这就是我们作为一名执行者掌握自己的目标后所起到的对项目实施负责的表现。
4.跟进
跟进是执行的核心,是过程把控的关键,因为在计划制定后在执行的过程中,在时间安排上往往会有些差距,不管是情况发生了变化还是人员出现了变动,造成现场工作条件的不具备,执行者根据项目跟进结果和计划进行对照,就会发现问题,及时的反馈就会得到新的指令,领导根据环境或条件的变化也会采取相应的行动或资源的配置,就可以减少项目在执行过程中的损失,甚至使损失彻底消失。跟进是完成每一步工作的总结,是整个项目顺利完成的保证。但是跟进的准确信息往往来自执行者。
5. 培训的多层面
提高执行者的工作能力离不开培训,培训分为不同的层面,不只是上级对下级,其实在生活和工作中到处都存在相互培训的情况,一旦大家组成了一个团队,我们就要精诚合作,为了目标培训别人,完善自己,从而达成部门乃至公司的目标。所以培训是多层面的。
6.了解自己,作为执行者,在完成任务的过程中可能有我们比较生疏或理解不透的环节,要了解自己的优势和自己的劣势,不断学习,寻求辅导,找对位置。关键是融到工作中,要开动我们的头脑,运用我们的智慧,发掘自己的潜力,真正的了解自己,不骄不躁,我们只是其中的一个因素,我们是公司发展的一个方面,所以了解自己,服务于公司,服务于团队,这才是一个优秀执行者的端正态度。
总之执行不但是领导者的责任,而且也是职工的责任。领导者是人力资源管理者,职工是执行者,只有多层面的相互配合才是执行的生命。配合是一种态度,配合更是一种心态,优良的配合才是执行的灵魂。同时我们要树立良好的工作态度和工作作风,以本书为指导,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展和个人发展的双赢。
最后,我们要牢记执行三要素:谁做 ?何时完成 ?完成到什么程度 ?