关于会议的一小点点体会
自公司成立以来大大小小开过无数的会议,但是有时会议的效果达不到想要的程度。出于征集员工想法或意见开会时,员工在会议上总是沉默,不管怎么鼓励让其提意见,总是不说,愿意表达的人不开会也会主动反应,不愿意表达的开会点名也不说。出于告知员工某项举措开会时,员工会上总是没意见,不反对,会支持,但是在实施中时常不理想,员工并未真正去贯彻实施。出于激励或者传达一些理念或是分享一些体悟,员工也总是心不在焉,因此我们不得不去思考,开会,这个会如何能开的员工开口,体会,老板开心、心领神会,从而达到沟通传达的目的。
今日,我公司对关于积分制或者激励制度的问题召开了会议,为了避免因老板在场导致员工保留意见的因素,特另HR代为主持召开。后来HR反馈得知,开会之初员工也是沉默不语,但是后来员工纷纷开口,渐渐展露心扉。究其为何开口的原因我想有以下几点:
1、会议基调:提早通知,员工有备而来,会议主持人有备而来;会议授权,此次会议授予每个员工自由发言的权利以及参与制度制定的权利;给员工“免死金牌”保证不秋后算账。会议提早一天通知了此次会议内容、对与会人员的要求,给予员工准备时间。并且开会以一种征求员工意见的基调出发,并真诚告知,意见只管表达没有对错,甚至为了了解员工的真实想法,HR一开始要以匿名纸条的方式收集意见,令人感动的是员工自己都表示不介意直接实名提议,并热烈、热心参与其中,提出了很多很有意义的建议,出乎意料的是他们真心的也为公司考虑,愿意让出很多、少拿很多奖励,甚至制度制定的更是严于律己。员工在会上说到“自己挖的坑,含泪也得跳”,这很有利于之后制度实施员工的支持度和参与度。
2、会议参与人员。没有老板在场,员工更随意,顾忌少。因而我们认为一些征求员工意见的会议,为了得到真实想法,是否都因由部门主管或HR等先去组织收集“民意”,再在此基础上去指定一些制度、推行一些举措。
3、会议内容与员工切身利益直接相关。会议探讨关于积分制,激励奖励,直接作用于员工,并且对员工来说感觉是公司给予奖励而不是变相扣钱。这也得益于公司的诚意。
4、公司的氛围。我们公司是一个年轻的团体很大部分的人是90后,相对于70、80更敢于表达,并且公司也一直灌输他们大胆直言的思想,一直秉持凡事多沟通的理念。更是公司由上而下的友好、有爱,不以权压人,再加上会议没有直接面对老板提出那些貌似很大胆,不该讲的言论,员工心里更放松,因为在HR的鼓励下,可以大胆直言。
不能保证此次会议所探讨的成果,都是最有利于公司的,最适合公司的,但是毋庸置疑,它是最后公司员工支持的,因为这是他们一手参与指定的,正如我们常言,自己做的饭,再难吃也香。当然这样老板不直接参与的会议也有其缺点,员工易跑题,但是两个半小时得到一个员工都赞同的规章制度也已很高效。经常看到现在议论90后,他们对工作、对公司的要求已然不同!因此有时多给员工一些自主权,他们会多给公司很多意想不到的收获!
总而言之,开会目的不同,基调因不同,形式因不同,那么效果也会令你惊喜。有时候,看似退了一步,其实前行了千里!所以既然员工主体已变化,何不顺势大胆一把!