人的天性就是懒惰，而我所要表达的懒惰不是行为上的懒惰而是思想上的懒惰。
人往往会说我的性格就是这样的，我的脾气就是这样的，我从小到大一直是这样的
------
说的那个人就是我，与其说顽固的封建传统思想一直困扰着我，还不如说我就是怕
改变，懒于改变，改变是痛苦的，改变需要付出代价，没有那股勇气，没有那份担
当如何才能改变。
每当接受新事物的时候我都会排斥一会儿，正如这次参加六星级心态教导员的时，
我拒绝参加，以忙为由推脱。最后有点侥幸心理，算了去试试吧，打打酱油。
当第一天的教导员培训中，班主任谈到，我们的教导员的言行举止都会改变一个学
员，这样的三天两夜对于有的人来说会带来脱胎换骨找回自信找回动力的效果，而
因为我们的错误引导会让他们无法走出困境，无法接受改变。难以拒绝这份担当，
宛然接受现状，全心投入，观察学员变化。这次的收获我最大，并不是说有多成功
就是收获，从中学习了很多，最大的体会是，当你全身心的想要改变的时候，你的
每一步付出是轻轻的，而不是压力重重，很快乐，很满足。
学员也一样，有心改变，只需一点点引导就可事半功倍，无心改变，结果是事倍功
半。
正如老师所说的“生命中所有的发生都是必然，都源于自己的创造；人生的大厦由
自己筑就，一切操之在我。
从学员的第一天，诧异的眼神看着这群傻乎乎的教导员（一直傻笑的露着八颗大门
牙）到主动欢笑，互动，疯狂。 其实改变只需要很微小的行动，就能成就很大的
效果，但要看你是否有颗愿意改变的心，你的心是否敞开。有的学员一直沉浸在自
己的世界，堵住耳朵排斥现实，效果显然不佳。
总之，改变需要从心出发，心没打开任何幻想都是泡影。
我们有一个国外客户，虽然量不大，但是跟他们合作我们一直在进步。我们生产卫
浴五金类产品，主要精通研发感应水龙头。从中国人的想法中只要他出水敏捷，可
以洗手就行，但他们会考虑很多客户需求，改进产品功能，第一次的订单就要求增
加24小时自动出水功能，这个在业界内很少有人做到龙头上。也是被忽视的功能。
但是我们做到了。然而在持续的下单后，客户又有了先的要求，他想让龙头加个遥
控器，遥控器必须有5个功能（按照他的要求去设置）。刚开始业务员把客户的问
题反馈给技术部时，其中一位工程师认为这个没有必要弄遥控，我们的功能设置起
来完全不需要用遥控，遥控容易丢失等等的理由，这个项目拖了好几个月没有落实
，可以说是烟消云散了。客户有客户的理由，但是改变我们工程师固有的思想确实
很难。当把项目转交给另外一位工程师的时候，他很高兴，又有一个新的项目要研
究了，可以拓展自己的思维了，在短短的几周内就完成了客户要求的设计，还增加
了自己研制的功能，两个设计同时有效让客户选择。
客户收到样品测试后非常开心
，让业务员转达赞美给工程师。
客户提到的一些功能其实我们有时候在闲谈的时候
都想到过，但是没有去尝试做一下。 其实功能都很简单，对我们懂技术的人都是
小菜一碟。同样固有思想不改变，没有办法设计出超前的产品。如果排斥改变，就
只能原地踏步，久而久之就会被淘汰。
佛门中常说一句话：“万法唯心，心能转境”说的是心的力量，改变命运的根本是
改变自己的心。所以当我们抱怨自己的背景不好，社会不公，人心险恶，客户的蛮
狠无理的时候，何不去改变自己的心态，换个心情去生活，你会发现，其实他（她
）很好，世界其实很美。万物改变由我开始！
