在最后几天紧张的发货结束后，我们即将要迎来新一年的工作，在过去的一年里，产品部们的小伙伴们努力工作，并肩前行，有很多的收获，我们的产品质量和交期完成比例都在增长，客人投诉逐渐减少。
首先，是因为我们公司的领导及部门经理有着丰富的管理及运营经验。是他们带领导我们不断开拓和改变。2019优化产品我们从源头开始，增加了产前分析及订单制作比以往更详细，除去了产品原有的一些问题。强化了对产品要求。减少了供应商生产中遇到的许多问题。交期方便除了详细的工厂跟进跟催，增加了供应商级评估等，促进了工厂的积极性。品质方面除严格把控QC标准，跟单员和部门领导频繁对工厂半成品进行抽检确认，并和工厂负责人员经常沟通，传达公司的品质要求及标准。并将工厂终检验通过率记入供应商评估，及时找有问题的供应商沟通。这使我们2019的眼镜形体和表面处理都有大大的提高。
其次，是我们小伙伴团结一致，为着共同的目标努力。繁星不会因为像荧火虫而怯于出现。虽然身在平凡的岗位，却个个在尽情闪烁自己的光芒。团队中的小伙伴个个勤快干练，能吃苦耐劳，忙的时候都是加班加点，周末也经常下到工厂跟催验货。尽自己最大努力服务我们的业务团队。
所以这一年的我们获得的成就可以总结为以下几点：有能干的领导，有强大的团队力量，有明确目标，有详细计划，有具体行动；虽然我们取得了一定的成绩，但离优秀还很远，现在市场竞争越来越激烈，我们需要更优质的产品和服务提供给客人，方能立于不败之地。2020的我们不能松懈，我们要承扬2019的优点，不断学习充实自我，对自己的岗位技能不断精进。改变自己方能适应一切改变。期待2020的我们能创造更多的惊喜！
