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开发调研客户感想

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信息来源:业务部 作者:Alvin 人气: 发表时间:2019-08-25 21:42:12

万事开头难——————中间难——————结束难 好不容易有个休息日,我怀着悲愤的心情在电脑前写下的这篇有关于开发的感想。

由于我做开发客户的时间也较短,在开发的技术层面上我的见解也比较浅薄,因此我这篇文章的重点,放在了新人在开发的时候,我遇到的心理障碍以及如何克服。

怎么寻找客户相信大家谷歌搜一下就有很多这样的文章,我在这里就不提了。开发重中之重的就是要一个采购经理或者有关人员的联系方式,开放信发到人家公司前台的邮箱里了,对方看了,很感兴趣。然后呢??前台会和采购经理说吗?不会,她会默默的关掉,因为采购不在工作职责之内,因此哪怕持之以恒,发了两三年,没有回应也是正常的。我们的开发信已经是要发到,和采购有关的人的邮箱之中。

万事开头难:我们怎么获得关键人邮箱。1.领英骚扰 2.电话骚扰。难的不是技术上的步骤,怎么骚扰同样谷歌一下就能搜到。我怎么克服心理上的障碍呢?从小我们被老师、家长教导的一件是就是要有礼貌,不要给别人惹麻烦。当我们在给别人打电话之前,心里会有一个声音告诉自己:我这是在打骚扰电话,别人会烦的。 我看到一段话是,什么是骚扰电话?当我在住院,人家给我打电话说张家界好玩,最近活动,要不要参加?好家伙,我在医院上躺着动不了我还让我出去旅游? 那换个场景呢?我瘸了,人家给我介绍了一款最新的轮椅,纯电动,能遮阳,能手动控制方向。好家伙,太及时了。 因此对于一个正好想更换供应商的来说呢?当我们正好满足于他们需求的时候,我们就不再是骚扰电话了。对于采购部门来说,供应商介绍自己是非常正常的事情。因此我们要摆正自己的心态。我们是良心企业,我们不要蹑手蹑脚的觉得会怎么样。我们一不诈骗二不假冒伪劣。凭啥不敢打电话???我就是抱着这样的心理,打了自己的第一个开发电话。

中间难:当我们用了谷歌上的办法找到了关键人的邮箱。第二关心理障碍来了,对方没回应。没回应分为两种,一、没读,二、对方读了不回。中间难难在坚持,发邮件还不止,还要配合上打电话坚持,开发客户要一个结果,接受是结果,拒绝同样是结果。实在不行,放弃之后也不要觉得自己投入了这么多精力很可惜。至少我的开发信还是可以复制黏贴到下一个客户那里的。一个客户开发失败不代表期间我的努力付之东流。我口语提高了,反应变快了,脸皮变厚了。都是一种进步。

结束难:客人回信了,心里想:好家伙,终于被我打动了。我马上回信开始介绍自己,说自己的产品,说自己的MOQ,说自己的大客户有哪些哪些哪些。满怀希望的等待客人回复,让我寄样品,下单。砰的一声,又没影了,我开始想,我是不是哪里说错了。哪里表达的有问题。不要担心,直接下单或者寄样品那是我踩到狗屎了。继续跟进,继续我们的中间难。到现在客人还没有给我下过单。很惭愧。 这是我这段时间遇到的感想。我相信大家都会遇到,希望我的切身经历给大家一点帮助。

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